Le DIF : bientôt 6 ans et encore toutes ses heures ? Il est grand temps de se former !
Le DIF, Droit individuel à la Formation est effectif depuis mai 2004 et permet aux salariés pouvant justifier d’un minimum d’ancienneté (un an) dans une entreprise de cumuler 20 heures par année travaillée dans l’entreprise (à plein temps). Or la loi ne permet pas cumuler plus de 120 heures et les bons en math auront vite fait le calcul. Au delà de ce quota, si le DIF n’est pas utilisé, les heures ne sont pas perdues mais il devient impossible au salarié de cumuler des heures supplémentaires au titre du DIF. Il faut donc consommer ses heures pour pouvoir à nouveau en cumuler!
C’est peut-être le moment de se poser les bonnes questions. Si le salarié reste indépendant dans le choix de ses formations éligibles au DIF, son employeur est à même de l’aider dans ses choix, d’autant qu’il peut refuser les formations proposées par le salarié. C’est donc l’occasion de travailler ensemble sur un plan de formation qui servira les intérêts des salariés comme ceux del’entreprise. De nombreuses formations sont éligibles au DIF – et pas seulement la poterie comme on l’évoque trop souvent dans les diners en ville… - permettant de participer au développement personnel de chacun (prendre la parole en public, rédiger correctement, gérer son temps, …) ou l’acquérir de nouvelles compétences utiles sur un CV : créer ses outils d’aide à la vente, prendre des RDV par téléphone, savoir recruter…
Les formateurs d’ACTIV’3D sont à votre écoute pour vous aider à construire un plan de formation intelligent et efficace. Consultez notre catalogue formation en ligne ou appelez-nous au 09 71 22 28 29.
Le témoignage client: un outil indispensable pour valoriser votre expertise
Si vous recherchez un outil marketing à forte valeur ajoutée capable de dynamiser vos ventes et accélérer le développement commercial de votre entreprise, renforcer et valoriser votre image d’expert sur le marché , alimenter vos supports marketing online et offline et renforcer vos campagnes de relation presse, misez sur les témoignages clients et leurs retours d’expérience !
Vos clients sont vos meilleurs commerciaux, laissez-leur la parole !
Leurs témoignages vous permettent de mettre en avant la qualité et la fiabilité de vos produits et services autour d’une étude de cas concrète et réelle.
Pamir les bénéfices apportés par l’utilisation de ce type d’outils, on peut citer en vrac :
• le renforcement de votre image d’expert,
• la mise en situation permettant à vos prospects de s’identifier à vos clients,
• une mise en lumière des problématiques clients et bénéfices de votre offre,
• la valorisation de vos compétences et de votre savoir faire.
Mais surtout l’un des atouts de cet outil marketing est la réutilisation très aisée que vous pouvez faire, à moindre frais, sur l’ensemble de votre communication et de vos actions marketing et commerciales !
Le cas client, un outil marketing unique à forte valeur ajoutée
Le témoignage client – rédactionnel ou video - peut être intégré dans le kit d’outils d’aide à la vente pour les commerciaux, être exploité aisément par les attachés de presse sous forme de communiqué de presse de type « retour d’expérience » mais aussi faciliter la mise en ligne d’articles pour alimenter aisément la rédaction de pages sur votre blog et/ou votre site web, sur les réseaux sociaux (viadeo, facebook…), dans vos newsletters – de préférence à fort contenu métier voir article à ce sujet sur ce blog). Et bien sûr vous pouvez demander à vos clients d’intervenir lors de conférences et autres « speaking opportunities »
Un témoignage client d’accord, mais comment faire?
La prise en charge complète du projet couvre un certain nombre d’étapes indispensables, qui peuvent, sans méthodologie, s’avérer aussi laborieuses que chronophages. Avec l’équipe d’ACTIV3D, nous avons recensé les étapes suivantes pour la gestion des témoignages clients couvre :
• La définition du contenu du témoignage : ligne éditoriale (quel style choisit-on, interview ou rédactionnel, video et/ou papier et numérique…), format du reportage si ce choix a été fait (type JT, video…), charte graphique…
• Demande d’autorisation auprès du client : prise de RDV, création des outils de communication (mails, lettres), organisation des interviews en interne (commercial, responsable du compte, technicien…) et chez le client, par téléphone ou en face à face
• Rédaction et montage : rédaction des documents, montage, mise en page
• Validation finale en interne, auprès de l’interlocuteur puis de la direction de la communication
Un exemple de réalisation : PSION Teklogix
La société PSION Teklogix nous a fait confiance pour réaliser ses cas clients. Elle a choisi de créer un site web dédié à cela, wwwlirelasuite.com sur lequel elle présente des rédactionnels et des reportages au format JT rapportant les expériences de ses clients sur ses produits.
Cliquez ici pour découvrir le case study au format « publireportage »
Cliquez ici pour découvrir le case study au format « reportage JT »
Envie de réaliser un pilote ? Contactez-nous ; notre équipe (rédactrice, journaliste, graphiste, attachée de presse…) vous conseillera pour réaliser l’approche la plus pertinente pour réaliser vos cas clients. contact@ajemconsultants.com ou dcostantini@wanadoo.fr
Vous pouvez également visiter les pages de Stéphanie et Danielle
Avec l’avènement du web et du « tout est bon pour communiquer », pouvoir permettre à vos prospects potentiels d’identifier votre positionnement, vos bénéfices clients et vos atouts concurrentiels peut vite relever du défi ! C’est pourquoi générer du contenu marketing orienté métier – que ce soit sur votre site web, votre blog ou vos documents commerciaux papier et numérique – vous permet de positionner votre entreprise comme un expert.
Par contenu métier, on entend une information qui ne soit pas uniquement centrée sur VOUS mais sur VOTRE CLIENT POTENTIEL et ses problématiques. Le contenu métier peut donc prendre des formes différentes :
• Articles d’opinions ou tribunes d’experts
• Rédaction de dossier métier dans une newsletter
• Témoignages client ou retours d’expérience (rédactionnel et/ou video)
• Relations presse
• Livres blancs…
L’intérêt de ce contenu est de pouvoir, bien entendu le réutiliser sur l’ensemble de vos supports de communication et d’aide à la vente.
BioMotion invente le Green Class Travel sur la Côte d’Azur
BioMotion invente le « Green Class Travel », un service de transport de voyageurs écologiquement responsable à destination des entreprises et des professionnels du tourisme d’affaires, qui souhaitent mettre à la disposition de leurs collaborateurs et clients, un service, unique sur la Côte d’Azur, qui allie un excellent rapport qualité/prix à un engagement environnemental fort.
Créée à l’initiative de Fabrice Dessaint, professionnel du transport et de la logistique depuis plus de 10 ans, BioMotion repose sur une approche « écologique et chic » de la prestation de transports de personnes au travers de 4 types de services :
- Les transferts, un service porte-à-porte, avec un accueil personnalisé et une prise en charge totale, pour vous mener d’un point A à un point B.
- La mise à disposition, véritable service sur-mesure qui permet de réserver et louer une voiture avec chauffeur pour quelques heures ou toute la journée.
- Les contrats cadre mensuels ou annuels, une solution budgétaire pour maitriser le budget transports de l’entreprise avec des comptes personnalisés, des tarifs adaptés et une facturation globale en fin de mois.
- Les excursions, pour découvrir notre superbe région en circuits touristiques, à bord d’un véhicule écologique, pour visiter sans polluer.
AJEM Consultants et PUBLISOFT accompagnent cette entreprise dans le lancement de ses services en assistant son dirigeant dans sa politique marketing et communication.
Plus d’information sur www.biomotion.fr (site en cours de réalisation)
Les professionnels de la Logistique plébiscitent CLEOR et FREQUENTIEL, ROIS de la Supply Chain 2010
Cléor, client de Pison Teklogix a gagné le trophée des ROIS de la Supply CHain décerné par Supply Chain Magazine et le témoignage client réalisé par nos experts a participé à convaincre le jury
Le 19 janvier 2010, au Buddha Bar à Paris, devant plus de 600 professionnels de la Logistique, CLEOR et FREQUENTIEL recevaient le trophée ROI DE LA SUPPLY CHAIN 2010 organisé par Supply Chain Magazine. Ce projet, conçu en partenariat avec TOSHIBA TEC pour les imprimantes RFID et PSION TEKLOGIX pour les PDA WORKABOUT PRO RFID, a été plébiscité par le vote des professionnels eux-mêmes au cours d’un vaste forum. Il s’est finalement imposé devant 24 autres dossiers qui ont rivalisé de technicité et d’originalité. Les apports très concrets, prouvés et démontrés, d’une technologie très prometteuse dans le secteur de la logistique et de la distribution ont donc fait la différence aux yeux des décideurs.
Pour en savoir plus, RDV sur http://www.lirelasuite.com/roller-3.0/psionfr/entry/cleor_revolutionne_la_logistique_dans?page=$page (témoignage client réalisé pour PSION Teklogix par AJEM Consultants et LCMA et diffusé en soutien presse par GLC).
Avec ACTIV’3D, donnez une nouvelle dynamique au développement de votre entreprise: marketing, communication, relations presse, développement durable, web ou encore management ou RH, nos consultants, membres du réseau, vous apportent expertise et expérience pour servir vos ambitions.
Sophie Erhard - 123 en ligne - Conseil et réalisation en web marketing et référencement
123 en ligne, conseil web-marketing, référencement & réalisation de sites Internet, gestion de réputation virtuelle
Depuis 1998, nous réalisons des sites Internet et assurons des prestations de conseil en référencement et marketing Internet pour les entreprises (PME-PMI-TPE) et les collectivités locales.
Notre vocation est de vous rendre Internet utile et efficace : efficace pour vous, utile pour vos commerciaux, vos clients, vos partenaires ou vos administrés…
Un projet Internet, quelque soit sa nature, est une application de votre stratégie d’entreprise. C’est le point de référence de toutes nos préconisations. Nous ne vous proposons rien sans une solide justification ; nous ne sommes pas là pour signer un budget mais pour contribuer à votre développement et vous assurer le meilleur retour sur investissement possible.
Ce qui nous différencie ? Nous sommes des professionnels expérimentés, réellement impliqués dans la réalisation de votre projet. Loin des effets de mode, nous tenons à une simplicité qui rime souvent avec efficacité sur Internet.
Tél. : 04.92.97.63.79
Port. : 06.80.28.91.88
Email : info@123enligne.com
Site : http://www.123enligne.com
Le blog Web-Marketing : http://www.123enligne.com/blog
Sandrine Maire - Activ’RH - Conseil et formation en Ressources Humaines
ACTIV’RH - Pour gérer autrement vos ressources humaines
Portée par la conviction que non seulement l’économique et l’humain pouvaient faire bon ménage mais aussi et surtout qu’ils peuvent se renforcer l’un l’autre, Sandrine Maire se consacre depuis 15 ans à la gestion des ressources humaines en entreprise.
Dix années en qualité de DRH, en PME et au sein de groupes internationaux lui permettent de capitaliser un savoir faire technique et humain, qu’elle continue de développer depuis 2004, dans son rôle de conseil en Ressources Humaines. Passionnée par la « découverte de l’autre », son expertise du recrutement lui permet de détecter les meilleurs potentiels, adaptés à chaque entreprise et à chaque contexte. Grâce à la relation privilégiée de partenariat qu’elle entretient avec clients, Sandrine Maire est en mesure d’accompagner ses actions de recommandations ciblées, afin d’optimiser l’intégration, la motivation et la performance des collaborateurs.
Pragmatisme, efficacité et réactivité guident ses actions et les projets qu’elle accompagne, que ce soit en matière de conseil en gestion humaine, de mise en place de processus et d’outils RH (GPEC, entretiens d’évaluation, plans de formation…) ou de formation (formation aux techniques de recrutement et à la conduite d’entretien d’embauche, techniques de management) et d’accompagnement (optimisation des pratiques de recrutement, coaching opérationnel en management, bilans de compétences et outplacements…).
Tél. : (04) 93 36 87 48
Port. : (06) 62 96 11 43
Email : sandrine.maire@activ-rh.com
Site : http://www.activ-rh.com/
Stéphanie Michel Amato - AJEM Consultants - Conseil en marketing opérationnel et développement commercial
Vos ambitions sont les nôtres
“Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir mais de le rendre possible” A. de St Exupéry
Créée début 2004, AJEM Consultants est née de la volonté de Stéphanie Michel Amato de pouvoir exprimer totalement sa personnalité et sa créativité au sein d’une structure indépendante et flexible.
Elle met au service des entreprises, sa parfaite connaissance des métiers du marketing et de la communication acquis « de l’autre côté de la barrière » en qualité de Directeur Marketing ainsi que son savoir faire développé auprès de ses clients dans le secteur des nouvelles technologies (Prologue, XRT, Document Channel groupe Arvato services, Bravo solutions, Arvato Services), de la banque (Viveo) et du développement durable (CPJ environnement, IZIPEO).
Spécialisé dans le conseil en marketing opérationnel BtoB et la rédaction, AJEM Consultants propose un large panel de compétences – élaboration de la stratégie marketing, rédaction d’outils d’aide à la vente, développement et fidélisation de la clientèle, formation - et se positionne comme un véritable partenaire, à l’écoute de ses clients. Une approche pragmatique, professionnelle et humaine qui lui permet d’apporter un conseil et une mise en œuvre avec un regard toujours nouveau, curieux et impliqué.
Parce que le succès de nos clients est aussi le notre!
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